När du beställer som privatkund gäller följande:
Beställningar som väger mindre än 100 gram (dvs i princip alla piercingsmycken) skickas FRAKTFRITT som vanlig A-post och varorna levereras direkt hem i brevlådan inom 1-5 arbetsdagar om du inte valt något av våra spårbara alternativ Postnord Home Small Prio eller Postnord/DHL Servicepont som är snabbare.
Ditt namn MÅSTE stå på den adress du valt som leveranadress, annars delar Postnord inte ut försändelsen, den kommer i retur till oss och vi har rätt att ta ut en returavgift.
Är försändelsen för stor för att få plats i brevinkastet och/eller väger mer än 100 gram (det gäller i princip all eftervård) så kostar det 34kr i frakt och du får en avi från posten om när och var du kan hämta försändelsen. Du kan även här välja något av våra spårbara alternativ Postnord Home Small Prio eller Postnord/DHL Servicepont som är snabbare och kostar 54kr.
Beställningar som väger 500 gram eller mer skickas som Postnord/DHL Servicepont till en kostnad av 54kr, detta måste vi tyvärr göra för att täcka upp stigande logistiska kostnader som är en följd av den världsläget.
Du kan även välja ett spårbart alternativ, antingen DHL eller Postnord Servicepoint där leveranstiden är ca 1- 3 dagar efter att vi skickar paketet och frakten är 54kr. Du får sms avisering om när och var du kan hämta dina varor. Eller Postnord Home Small Prio som kan spåras i Postnord appen, även detta fraktalternativ tar 1-3 arbetsadagar & kostar 54kr.
Postnord delar ut a-post varannan dag från och med den 3 maj 2021, detta påverkar givetvis leverantiden för dina varor.
Har du inte fått någon leverans inom 10 arbetsdagar efter du fått leverans email från oss, kontakta oss på : info@barbarella.se så hjälper vi dig.
För privatkunder i Finland & Danmark gäller följande:
Beställningar skickas A-post och varorna levereras hem till dig, Fraktkostnad dnelig gällande portotabell, frakten syns i kassan. Du kan också välja Postnord Servicepoint som är det spårvara alternativet.
Ej uthämtade försändelser
För alla försändelser som inte hämtas ut inom 14 dagar eller som kommer i retur på grund av felaktigt angivna adressuppgifter förbehåller Barbarella sig rätten att
debitera kunden kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och
hanteringskostnad (100 kr).
Beroende på vilket betalsätt ni väljer kan det tillkomma en administrativ avgift från Svea Ekonomi som hanterar alla transaktioner åt Barbarella.se
För våra Återförsäljare i Sverige gäller följande:
DHL Paket - Varorna levereras till er studio/butik mellan klockan 10.00 - 14.00 vardagen efter det att vi skickar dem härifrån.
DHL Servicepoint - Leveranstiden är något längre, 2-3 dagar efter att vi skickar paketet så kan du hämta det på ditt lokala utlämningssälle. Aviseras via email och sms.
Klicka på länken för att se vilket som är ditt närmaste utlämningsställe HÄR
Postnord Parcel - Varorna levereras till er studio/butik vardagen efter det att vi skickar dem härifrån.
Postnord Servicepoint - Leveranstiden är något längre, 2-3 dagar efter att vi skickar paketet så kan du hämta det på ditt lokala utlämningssälle. Aviseras via email och sms.
Postnord Home Small Prio - Kan spåras i Postnord appen,leverans till brevlåda inom 1-2 arbetsadagar, OBS! får det inte plats i brevlådan så lämnas det utanför dörren!
Avhämtning på Barbarella Tattooshop - Hämta själv dina varor på Barbarella Tattooshop (Kontoret) på Tredje Långgatan 31 i Göteborg. Öppetider varierar, se kontaktinfo för exakt info.
Observera att vi endast skickar till er butik/ studioadress. Vi skickar inte företagsbeställningar till hemadresser.
För återförsäljare utanför Sverige gäller följande:
UPS - Din beställning skickas med UPS & levereras direkt till din studio/butik. Leveranstiden är ca 1-3 dagar.
FedEx - Din beställning skickas med FedEx & levereras direkt till din studio/butik. Leveranstiden är ca 1-3 dagar.
Avhämtning på Barbarella Tattooshop - Hämta själv dina varor på Barbarella Tattooshop (Kontoret) på Tredje Långgatan 31 i Göteborg.